【2014年7月〜2015年9月】
ECサイト運用支援および社内ITインフラ保守
通販サイト運営企業におけるIT業務全般の支援(LP自動生成システム、モールAPI連携プラグイン開発、DB保守等)。
要件定義 / 設計 / プログラミング / 単体〜総合試験 / 本番導入 / 保守・データ分析
- OS/環境: Windows 7、Linux、XAMPP、Apache HTTP Server
- 言語/FW: PHP、HTML、CSS、JavaScript(jQuery)、Excel VBA、ショッピングモールAPI
- DB/ツール: MySQL、phpMyAdmin
- ポジション: 社内SE兼プログラマー(客先常駐)
- 体制: 10名
【現場直結の業務改善】
担当者へのヒアリングを通じ、業務ボトルネックを解消するシステム(VBAアプリや社内簡易ポータル等)を開発・即時反映。運用チームの作業時間を1日から半日へ半減させることに成功。
【データ分析と精度向上】
担当者別に最適化したSQLクエリを設計し、柔軟な販売データレポート環境を構築。その過程で既存の売上データ算出ミスを特定し、データの信頼性を向上。
【2013年3月〜2014年6月】
派遣会社向け 自社登録人材管理Webシステム開発
登録人材データの一元管理を行うWebシステムの開発および本番導入支援。
プログラミング / 単体試験・結合試験 / 本番導入
- OS/環境: Windows 7、IIS
- 言語/FW: PHP、CodeIgniter、HTML、CSS、JavaScript(jQuery)
- DB/ツール: SQL Server、Subversion、sql server management studio
- ポジション: プログラマー / テストエンジニア(客先常駐)
- 体制: 10名
【途中参画における迅速なキャッチアップ】
開発進行中のプロジェクトに即応するため、現場のルールや用語体系を速やかに把握。MVCフレームワークの知見を活用し、CodeIgniter環境へ短期間で適応。
【正確な実装と品質の担保】
整備された設計ドキュメントに基づき、仕様に忠実な実装および単体・結合試験を実施。滞りない本番導入に寄与。
【2011年7月〜2011年9月】
ソーシャルガジェット開発(Twitter/Facebook連携ウィジェット)
サイト離脱率低下を目的とした、既存WEBサイト埋め込み用のソーシャルストリームウィジェット開発。
TwitterおよびFacebookのAPIを利用し、投稿を動的に抽出・表示。
要件定義 / 設計 / プログラミング / 単体・結合試験 / 本番導入
- OS: Windows XP、XAMPP、Apache HTTP Server
- 言語/FW/API: PHP、HTML、CSS、JavaScript(jQuery/Ajax)、Twitter API、Facebook API、Pear
- DB/ツール: MySQL、phpMyAdmin
- ポジション: SE兼プログラマー(外部委託)
- 体制: 1名
【プロトタイプ検証に基づく仕様策定】
未知のSNS APIに対する技術的リスクを抑えるため、事前にテスト用ウィジェットを作成してリクエストパターンを検証。実データをもとに顧客と要件を定義。
【パフォーマンスへの配慮】
既存サイトの描画速度を阻害しないよう、複雑な処理を避けた軽量なスクリプトを実装。
【汎用的なUI設計】
埋め込み先のサイトデザインを問わず調和するよう、意図的にシンプルなデザインを採用し、ガジェットとしての汎用性を確保。
【2011年5月〜2013年3月】
化粧品メーカーECサイトの保守管理・モバイル対応
既存ECサイトのサーバー保守、機能改修、およびフィーチャーフォン(ガラケー)向け対応。
外部委託として単独で全工程を担当。
要件定義 / 設計 / プログラミング / 単体〜総合試験 / 本番導入 / 保守・運用
- OS: Windows XP、 Cent OS、RedHat、XAMPP、Apache HTTP Server
- 言語/FW/API: PHP、HTML、CSS、JavaScript(jQuery/Ajax)、EC-CUBE
- DB/ツール: MySQL、phpMyAdmin
- ポジション: SE兼プログラマー(外部委託)
- 体制: 1名
【レガシー環境への独自モジュール拡張】
バージョンアップ不可の制約下において、EC-CUBEに独自のガラケー対応モジュール(エージェント判定、サイズ調整、絵文字変換)を新規実装し、モバイル対応を実現。
【ビジネス視点でのサイト改善・SEO対策】
アクセス解析を導入し、客先と協調して写真やレイアウトの最適化を実施。ターゲット訴求力とSEO効果を向上。
【ステークホルダー向けのレポート最適化】
月次アクセスレポートを客先のニーズに合わせて段階的にブラッシュアップし、意思決定に直結するシンプルで実用的な報告フローを確立。
【2008年1月〜2011年4月】
コンタクトセンター向けソリューションの企画・開発
CRMと外部通信ソリューションを統合したコンタクトセンター向けパッケージの機能拡張、バージョンアップ開発。
要件定義 / 設計 / プログラミング / 単体〜総合試験 / 本番導入
- OS: Windows XP、IIS
- 言語/FW/API: VB, .NET FrameWork
- DB/ツール: SQL Server、SQL Server Management Studio、Visual Studio、Subversion
- ポジション: SE兼プログラマー(客先常駐)
- 体制: 3名
【業務要件に基づくUI/UX改善】
オペレーターの利用頻度を分析し、直感的かつ操作性の高い画面レイアウトを設計。
【エンドユーザー要件の直接抽出】
ビジネス展示会にて現場説明員を担当。来場者から直接収集したフィードバックを以降のバージョンアップ要件へと落とし込み、製品価値を向上。
【能動的な仕様提案による課題解決】
顧客の電話待ち時間削減のため、待機状況のモニタリング機能やオペレーターの最適割り当て仕様を開発主導で提案・実装。
【バックエンド運用とSQL実装】
SQL Server Management Studioを活用したデータベース運用を担当。本格的なSQLクエリのコーディングを実践し、フルスタックな開発基盤を構築。
【2007年4月〜2007年12月】
大手通販サイトのリニューアル・運用支援
大手通販サイトリニューアルにおける開発終盤の火消しおよび本番導入支援。運用ノウハウ習得のため参画し、クライアント企業側の担当としてITベンダーとの折衝・進行管理を実施。
要件定義 / 設計 / プログラミング / 単体〜総合試験 / 本番導入 / 保守・運用
- OS: Windows XP、XAMPP、Cent OS
- 言語/FW/API: PHP、HTML、CSS、JavaScript(jQuery/Ajax)、Smarty、Pear、Flash
- DB/ツール: MySQL、phpMyAdmin
- ポジション: PMサポート / プログラマー / テストエンジニア / サービスエンジニア(サーバーサイド)
- 体制: システム部 10名
【プレイングマネジメントによるスケジュール死守】
導入先企業からの派遣スタッフとしてベンダー側リーダーと折衝。同時に自身もボトルネック工程の開発・テストに加わり、本番導入の遅延を防止。
【運用体制の構築と後進指導】
リリース後の暫定システム担当として、永続的な管理を担う担当者および運用スタッフへ技術・運用指導を実施し、体制を引き継ぎ。
【業務知識(ドメイン知識)のキャッチアップ】
業務理解の不足による要件のズレを経験し、現場の実情と業務知識のキャッチアップを徹底。以後のプロジェクトにおける要件定義の精度向上に繋げた。
【2006年5月〜2007年3月】
ゼネコン向け ArcGIS用アドインモジュール開発および現場運用支援
新規IT部門立ち上げメンバーとして参画。社内インフラ管理・ポータル構築と並行し、自社GIS事業の効率化を目的としたArcGIS向けカスタムアドイン(画像からのGPS情報自動マッピング機能等)を企画から単独で開発・導入。
※本プロジェクト完了後、会社方針変更による部門解散に伴い、フリーランスとしての活動を開始。
企画 / 要件定義 / 基本・詳細設計 / プログラミング / 単体・結合試験 / 本番導入・運用支援
- OS: Windows XP
- 言語/FW/API: C、VBA、ArcGIS API
- ポジション: 社内SE兼サービスエンジニア(契約社員)
- 体制: システム部 2名
【現場に即した要件定義とUI設計】
現場見学やヒアリングを通じ、ユーザーのITリテラシーや実際の業務フローを把握。直感的に操作できるシステムを構築。
【運用上の隠れたリスク排除】
画像エディタによるGPS情報(Exif)消失の可能性を事前検証し、安全な運用ルールとヘルプファイルを整備。導入後のトラブルを未然に防止。
【「一人情シス」としての完遂力】
インフラ整備や他部署サポートを兼務しながら、モジュール開発を企画から単独で完遂。
【2002年12月〜2007年12月】
レーシングチームのWEBサイトのリニューアル、保守・運営
趣味でチェックしていたレーシングチームの企業サイトの更新が滞るようになっていたので、営業をかけたところ、業界知識の豊富さを買われて契約。
要件定義 / 設計 / プログラミング / 本番導入 / ページ更新 / 保守
- ・OS: Windows 95
- 言語/FW/API: HTML、CSS、JavaScript(jQuery/Ajax)
- ポジション: プログラマー(業務委託)
- 体制: 1名
【最適なHTMLデザインの提案】
客先でリニューアルに向けたラフデザインが用意されていたので、それを元にWEBブラウザに最適なデザインレイアウトを構築。
【業務知識を元にしたコンテンツ更新】
客先から届くページ更新依頼にて、一般向けに変換したテキストで更新を実施。